賽凡在智能銀行(智慧銀行)的設(shè)計中以互動體驗為中心,以吸引用戶為主要目標(biāo),將用戶參與體驗為首要中心,提升以創(chuàng)造吸引用戶參與互動體驗的環(huán)境為中心。將銀行的人性化科技和大數(shù)據(jù)的前瞻應(yīng)用呈現(xiàn)在用戶眼前,并盡可能的發(fā)揮其作用。
智能銀行(智慧銀行)是傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行的晉升階段,是銀行企業(yè)以智慧化手段和新的思維模式來審視自身需求,并利用創(chuàng)新科技塑造新服務(wù)、新產(chǎn)品、新的運營和業(yè)務(wù)模式,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,提升效率和降低成本,達(dá)到有效的客戶管理和有效的營銷績效的目的。
智慧銀行的支撐平臺是智慧門戶。其主要特征是社會化、智能化和多樣化,目標(biāo)是增強本行的核心競爭力,促進(jìn)信息科技與業(yè)務(wù)發(fā)展的深度融合,推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強可持續(xù)發(fā)展能力,為社會公眾提供豐富、安全和便捷的多樣化金融服務(wù)。
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