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　　無(wú)人銀行，不知道大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)有？近日，中國(guó)建設(shè)銀行宣布“無(wú)人銀行”正式開(kāi)業(yè)，這是中國(guó)銀行業(yè)首家無(wú)人銀行，那么上海無(wú)人銀行能做什么？無(wú)人銀行未來(lái)辦事是怎樣的？下面就讓我們一起來(lái)了解一下吧！

　　一、無(wú)人銀行：能辦的機(jī)器人辦，不能辦的遠(yuǎn)程給你辦

　　一進(jìn)大門(mén)，就見(jiàn)到一個(gè)小龍人的人形機(jī)器人笑臉相迎。小龍人的手捧顯示屏上列式著各種自助服務(wù)選項(xiàng)，在自助服務(wù)頁(yè)面告訴用戶(hù)，通過(guò)人臉識(shí)別及語(yǔ)音導(dǎo)航技術(shù)辦理存取款轉(zhuǎn)賬、信用卡等業(yè)務(wù)，還可以將外幣現(xiàn)鈔自助兌換成人民幣現(xiàn)鈔。然后，你會(huì)看到人臉識(shí)別的閘門(mén)和敏銳的攝像頭。

　　在這里，你可能找不到大堂經(jīng)理，取而代之的是也會(huì)微笑說(shuō)話(huà)，對(duì)你噓寒問(wèn)暖的機(jī)器人。

　　更找不到一個(gè)柜員，取而代之的是更高效率，懂你所要的智能柜員機(jī)。

　　這里90%以上現(xiàn)金及非現(xiàn)金業(yè)務(wù)都能辦理。復(fù)雜的，只需帶上耳機(jī)和眼鏡，遠(yuǎn)程一對(duì)一。能辦的機(jī)器人辦，不能辦的遠(yuǎn)程給你辦。

　　智慧柜員機(jī)、VTM機(jī)、外匯兌換機(jī)以及AR、VR等互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，各種自助機(jī)具承擔(dān)了90%以上傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金及非現(xiàn)金各項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)于VIP客戶(hù)的復(fù)雜業(yè)務(wù)還專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟私密性很強(qiáng)的空間，可在這里通過(guò)遠(yuǎn)程視頻專(zhuān)家系統(tǒng)由專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)。

　　據(jù)介紹，目前這家無(wú)人銀行網(wǎng)點(diǎn)會(huì)有人在，比如平時(shí)會(huì)安排保安值班，顧客在智能終端上開(kāi)卡、匯款時(shí)，出于安全風(fēng)險(xiǎn)考慮，也會(huì)安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

　　據(jù)悉，建設(shè)銀行九江路支行網(wǎng)點(diǎn)本來(lái)是有兩層，現(xiàn)在將一樓改造為無(wú)人銀行，二樓還是保留物理的網(wǎng)點(diǎn)，如果有老年人不適應(yīng)自助操作還可以到二樓柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)

　　二、上海無(wú)人銀行未來(lái)辦事是這樣的

　　1、第一次來(lái)，刷臉+身份證識(shí)別綁定即可認(rèn)證身份，以后每次來(lái)只需刷臉，銀行就知道你是你!

　　2、不用取號(hào)，不用排隊(duì)，進(jìn)門(mén)就在機(jī)器人大堂經(jīng)理的屏幕上預(yù)約業(yè)務(wù)操作即可。

　　3、通過(guò)智慧柜員機(jī)、VTM機(jī)、外匯兌換機(jī)以及AR、VR等互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)等體驗(yàn)銀行服務(wù)，包括現(xiàn)金和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，復(fù)雜業(yè)務(wù)還有可視化柜臺(tái)遠(yuǎn)程連線人工柜員。VR體驗(yàn)區(qū)還可以體驗(yàn)虛擬超市。

　　三、在這家無(wú)人銀行，還能做什么

　　在這家無(wú)人銀行，還能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理柴米油鹽到衣食住行的各項(xiàng)民生事務(wù)，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用一鍵繳交。

　　這個(gè)“無(wú)人銀行”不僅是一家銀行，還是一個(gè)擁有5萬(wàn)冊(cè)書(shū)的“圖書(shū)館”。手機(jī)一掃，就能把書(shū)保存帶走。

　　還是一個(gè)實(shí)現(xiàn)了AR、VR多項(xiàng)技術(shù)的“游戲廳”，坐下來(lái)就能把建行建融家園中所有租賃的房子看一遍。

　　還是一個(gè)“小超市”，辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)后，可在智能售貨機(jī)上領(lǐng)取免費(fèi)飲品，機(jī)器人自動(dòng)拍照留念。

　　以上就是我給大家分享的上海無(wú)人銀行能做什么?無(wú)人銀行未來(lái)辦事是怎樣的?看完上面的內(nèi)容，相信大家對(duì)無(wú)人銀行已經(jīng)有所了解了吧!