隨著智能技術(shù)的進步,現(xiàn)在國內(nèi)出現(xiàn)了很多智慧銀行,不過大家對智慧銀行的了解還比較少。接下來小編就給大家介紹智慧銀行有哪些特點,第一家國內(nèi)智慧銀行是哪年開設(shè)的?
智慧銀行有哪些特點
智能銀行只是一臺智能銀行機,與傳統(tǒng)的ATM機比較像,它可以提供全天候的遠程人工服務(wù),不但能實現(xiàn)傳統(tǒng)ATM的存取款和轉(zhuǎn)賬功能,還能做到傳統(tǒng)ATM不能做到的事情:即自助開戶、自助申領(lǐng)儲蓄卡和信用卡。當(dāng)有客戶來辦理業(yè)務(wù)時,智能銀行的屏幕上會出現(xiàn)客服人員的真人視頻,與客戶現(xiàn)場溝通,指導(dǎo)客戶填寫電子單據(jù),一步步辦理業(yè)務(wù)。24小時智能銀行通過科技創(chuàng)新開拓新型服務(wù)模式,有機融合了本地客戶自助和遠程座席協(xié)助,在遠程終端進行操作、授權(quán)等應(yīng)用,替代普通柜員在柜臺的業(yè)務(wù)操作。
第一家國內(nèi)智慧銀行是哪年開設(shè)的
智能銀行理念最先由美國花旗銀行引入中國。2009年11月,花旗銀行在上海新天地開設(shè)了第一家智能銀行,截至到2012年年底已在中國13個城市開設(shè)了24家智能零售銀行網(wǎng)點。2014年9月4日,國內(nèi)首家全自助辦理業(yè)務(wù)的24小時智能銀行—北京銀行長安街支行正式亮相。市民可在此借助高科技設(shè)備,完成開卡、領(lǐng)U盾、轉(zhuǎn)賬匯款、購買理財、申請貸款等幾乎所有個人銀行業(yè)務(wù),無需排隊等柜員辦理。
通過上面的介紹,相信大家已經(jīng)明白了智慧銀行有哪些特點。第一家國內(nèi)智慧銀行于2014年9月4日,在北京正式亮相。